服务承诺

售后服务:3x3体系

 售前服务:  让您了解本行业的全面资讯
1、同类产品信息

我们关注本行业同类产品的品牌、质量、价格······我们将带给您大量最新、真实的信息。

2、设计、选型

作为一家专业的公司,能针对您的实际需求做具体技术咨询。
例如:材料的选型、用量的计算、方案的优化设计······为达到您最佳的经济及使用效果。

3、产品制造过程的展示和样板工程的考察

欢迎您莅临生产厂家对生产工艺过程进行观摩,同时亦可到已用和正在施工的工程现场考察,让您对生产及使用效果有真实可信的了解。

 售中服务:  让您用上高品质的产品

1、样板间制作

专业的施工团队到施工现场制作样板间,带给您最为直观的整体效果。无论您最终是否选用我们的产品都可为您提供此项服务。

2、方便快捷的配送服务

由于建立了完备的仓储及物流体系,所以无论工程大小我们都能在第一时候满意客户的需求。

3、免费指导施工及承接工程施工

专业的工程师及技术人员到现场进行施工指导,亦可直接承接施工。专业的施工团队将免去您现场管理上的麻烦。

 售后服务:  彻底消除您的后顾之忧

1、定期回访

公司售后服务人员按季度回访,对出现的问题我们会在第一时间给您回复、解决,保证我们的产品为您发挥最佳作用。

2、建档管理

客户服务中心为用户建立档案,每年对产品使用情况进行跟踪服务,以使产品运行有长期的保证。

3、投诉处理

客户服务中心对项目进行整改、维护,直接、快速处理客户投诉,使出现的问题在4个小时内予以回复,消除您为此带来的烦恼。